לוק טראפל

רצוי לשמור על כל תכשיט בנפרד, בשקית אטומה כך שלא יהיה במגע עם האוויר.
מומלץ להימנע ממגע עם מים ובושם.

אחריות:

1. קיימת אחריות למוצרים למשך שנה בצירוף אישור הרכישה.
2. האחריות כוללת שיבוץ אבנים, ניקויים ונזקים הניתנים לתיקון.
3. האחריות אינה כוללת שבר, קרע, מכות, שריטות, בלאי טבעי, שחיקת ציפויים, אובדן, גניבה, או פגיעה בתכשיט בשל שימוש שאינו סביר.
4. רוב התכשיטים שלנו ניתנים לשליחה לציפוי בעלות 45 ₪ (לא כולל דמי משלוח).
5. ניתן לשלוח לתיקון קרע/שבר שדורש הלחמה בעלות 30 ₪ (לא כולל דמי משלוח).

• עלויות ההלחמות והציפויים נכונים להיום, אך יכולים להשתנות.

6. לכל שאלה בנוגע לציפוי חוזר ו/או תיקונים ניתן לפנות אלינו במייל:

support@moramira.com או בטלפון: 0523-612964 בימים א’-ה’ בשעות: 09:00-18:00.

תיקונים:

1. ככל שניתן, נתקן את התכשיט ללא תשלום, אך יתכן והתיקון יהיה בעלות, תלוי בסוג התיקון.
2. יש לשלוח את התכשיט שדורש תיקון בדואר רשום לכתובת: נעמי שמר 24, דירה 4, רעננה, מיקוד: 4334536 או למסור את המוצר בעמדת התכשיטים MORAMIRA בקניון רננים ברעננה, בתיאום מראש מול שירות הלקוחות בכתובת: support@moramira.com או בוואצאפ: 052-3612964.

נא להכניס את התכשיט למעטפה ולצרף אליה: תעודת אחריות, פרטים ליצירת קשר ופירוט בקשת התיקון.

טיפול בתיקון הינו עד חודש ימים.